プライバシーポリシー
Privacy Policy
個人情報の取り扱いについて
株式会社 脳力開発Pro（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービス（「メンティーメンター」を含みますがこれに限られません。以下「本サービス」といいます。）における、ユーザー（法人顧客およびその従業員等の利用者を含みます。）の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
1. 個人情報の収集・利用目的
当社は、以下の目的で個人情報を収集および利用いたします。
- 本サービスの提供、運営および管理のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 法人顧客との契約履行、ご請求、および連絡のため
- カウンセリングやコーチングの実施、および日程調整等のため
- 本サービスの改善、新サービスの開発等に役立てるため
2. 企業向けカウンセリングにおける特則（守秘義務）
【重要】従業員様の個別相談内容の取り扱いについて
当社は、企業様との契約に基づく従業員様へのセッション（カウンセリング、コーチング等）において、従業員様がご相談された個別の具体的内容を、ご本人の事前の同意なく、契約企業（人事担当者、上司、経営陣等）に報告・開示することは一切ございません。
ただし、自傷他害の恐れが著しく高いと当社が判断した場合や、法令に基づく開示要請がある場合は、人命や法令遵守を優先し、例外として最小限の範囲で開示することがあります。
3. 個人データの第三者提供
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめユーザーの同意を得ることなく、第三者に個人データを提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
4. 個人データの安全管理措置
当社は、取り扱う個人情報の漏洩、滅失またはき損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な物理的、技術的、および組織的な安全管理措置を講じます。
5. 保有個人データの開示・訂正・利用停止・削除等
当社は、本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、および第三者への提供の停止（以下、「開示・削除等」といいます。）を求められたときは、本人確認を行った上で、遅滞なく対応いたします。
特に個人情報の削除および消去に関しましては、利用目的を達成し保持する必要がなくなった場合、またはご本人からの適法な削除請求があった場合、当社の安全管理措置に則り、復元不可能な方法にて速やかにデータの削除・廃棄を行います。
ただし、法令により当社が保存義務を負う場合や、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合は、ご請求の一部または全部に応じられないことがございます。その場合は、遅滞なくその旨を通知いたします。
6. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて、本ポリシーを変更します。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
7. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・削除等のご請求につきましては、下記の窓口までお願いいたします。